Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknolojik gelişmelere uyumlu yenilikçi ürünlerle müşterilerimize her zaman en iyi ve en yüksek kaliteli hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Kalite Politikamız
MÜŞTERİ ODAKLILIK
MÜŞTERİ ODAKLILIK
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknolojik gelişmelere uyumlu yenilikçi ürünlerle müşterilerimize her zaman en iyi ve en yüksek kaliteli hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
GERİ BİLDİRİM
Müşterilerimizden gelen her türlü bildiriye açık olmayı, bu bildirimleri erişilebilirlik, gizlilik ve güvenilirlik ilkeleri doğrultusunda objektif bir şekilde değerlendirmeyi ve bu bilgileri kontrol altında tutmayı ilke ediniyoruz.
TAHHÜTLERE BAĞLILIK
Faaliyetlerimizle ilgili tabi olduğumuz tüm yasal ve diğer gereklilikleri yerine getirmek ana hedefimizdir.
TAHHÜTLERE BAĞLILIK
Faaliyetlerimizle ilgili tabi olduğumuz tüm yasal ve diğer gereklilikleri yerine getirmek ana hedefimizdir.
LİDERLİK & YÖNETİM
Kaliteden, maliyet veya teslim tarihi gibi sebeplerle ödün vermeden ilerliyoruz.
Yönetim ilkelerimizden biri; iş teslimlerinde süreci ekip ile analiz etmek, daha kaliteli bir hizmet anlayışı için alınacak önlemleri çalışanlarla paylaşmak ve takibini yapmaktır.
İYİLEŞTİRME & GELİŞTİRME
Sürekli iyileştirme ve gelişim felsefesini tüm süreçlerimizde etkin kılmayı amaçlıyoruz.
Çalışanlarımızın yetkinliklerini eğitim ve destekleyici programlarla artırarak,
Kalite odaklı, sistematik ve disiplinli bir yaklaşım sergileyerek kalite yönetim sistemimizin uygunluğunu sürekli gözden geçirmeye ve iyileştirme fırsatları yaratmaya zemin hazırlıyoruz.
SÜREÇLER & PROSEDÜRLER
Tüm ekibin prosedür ve süreçleri takip etmesi temel hedeflerimizdendir.
Kurumsal bilgilerin korunması ve sürdürülebilirliği için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Tedarikçilerimizin kalite yönetim sistemimize katılımını sağlayarak; iş birliği, güven ve geri bildirim temelli bir ilişki kurmayı hedefliyoruz.
